سوالات متداول مزایدات سوالات متداول مربوط به مزایده : 1 - آیا مزایده املاک و مستغلات نیز از طریق سامانه برگزار می شود؟ بله- مزایده املاک و مستغلات نیز از طریق سامانه برگزار می شود. 2 - منظور از شماره مزایده مرجع چیست؟ شماره ای است که دستگاه اجرائی مزایده گزار، در مستندات داخلی خود، برای آن مزایده در نظر می گیرد. 3 - آیا سامانه، تنها مزایده اموال منقول را پوشش می دهد؟ خیر- سامانه مزایده شامل اموال منقول، غیرمنقول، اجاره، حراج، مزایده جزئی، عدم الزام، مشارکت- واگذاری و ترک تشریفات می باشد. 4 - در زمان ورود به سامانه مزایده با خطای«شناسه کاربری یا رمز عبور اشتباه است» مواجه می شوم. علت چیست؟ شناسه کاربری خود را با دقت وارد کنید. درصورتی که از صحیح بودن شناسه درج شده اطمینان دارید و باز هم با پیغام خطا مواجه می شوید، از طریق سامانه بازیابی مشخصات کاربری انجام دهید. 1 - مامورفروش هستم. آیا جهت ثبت مزایده جزئی نیاز به امضای الکترونیکی(توکن) دارم؟ بله- با توجه به اینکه تمامی مراحل مزایده جزئی توسط مامور فروش انجام می شود، نیاز به امضای الکترونیکی(توکن) دارید. 2 - آیا در مزایده جزئی تنها رتبه های معتبر را می توان به عنوان برنده اعلام نمود؟ خیر- در مزایده جزئی رتبه بندی وجود ندارد. هر مزایده گری را می توان به عنوان برنده مزایده انتخاب نمود. 3 - چگونه می توان در مزایده اجاره، مزایده گر را ملزم به بارگذاری مدارک پیوستی نمود؟ مامورفروش در زمان ثبت مزایده اجاره، با فعال نمودن گزینه «مزایده گران در مرحله ارسال پیشنهاد قیمت امکان ارسال پیوست را داشته باشند»، این امکان را فراهم می سازد. 4 - برنده مزایده حراج، برنده بودن خود را نپذیرفته است (عدم پذیرش انجام داده است) آیا می توانم مزایده گر دیگری را به عنوان برنده انتخاب نمایم؟ خیر- مزایده حراج تنها یک برنده دارد. 5 - چگونه در مزایده حراج، لیست قیمتهای پیشنهادی مزایده گران را مشاهده نمایم؟ مقام تشخیص از کارتابل «مشاهده پیشنهادات و اعلام برنده» با کلیک بر روی کلید «مشاهده»، میتواند قیمت پیشنهادی مزایده گران را مشاهده نماید.در صفحه اصلی سامانه مزایده تب حراج ستون آخر حراج مورد نظر قسمت view میتوانیم بهصورت آنلاین مشاهده کرد. 6 - هزینه خرید اسناد مزایده حراج چگونه تعیین می شود؟ در سامانه، برای مزایده حراج، امکان درج هزینه خرید اسناد وجود ندارد. 7 - آیا در زمان بازگشایی مزایده اجاره میتوانیم رتبهبندی را تغییر دهیم؟ بله- پس از بررسی ارزیابی مستندات، میتوانید با کلیک بر روی تایید نهایی توسط مقام تشخیص و سپس با کلید بر روی کلید «اقدام»، برنده اول و دوم را تعیین کرده و توضیحات لازم را ثبت نمایید. 8 - جریمه دیرکرد تحویل کالا از انبار چیست و چه مقداری باید در آن قرار گیرد؟ این جریمه درصدی از مبلغ پیشنهادی (به ازای هر روز دیر کرد) بوده که در زمان ثبت مزایده، در فیلد «جریمه دیرکرد دریافت کالاها از انبار» ثبت می گردد. 9 - مامور فروش هستم. آیا می توانم مزایده ای را حذف نمایم؟ بله – فقط تا زمانی که مزایده را جهت تایید به مقام تشخیص ارسال نکرده باشید، می توانید از طریق کارتابل «مزایده ها»، مزایده را حذف نمائید. 10 - آیا امکان حذف، ویرایش و یا ابطال پارتی/ مال/ مورد اجاره پس از انتشار وجود دارد؟ امکان حذف و ویرایش وجود ندارد، تنها ابطال امکان پذیر می باشد. همچنین پیوست نمودن «مستندات ابطال» الزامی می باشد. (از طریق کارتابل مقام تشخیص و از منوی پیگیری پارتی ها/ مال ها/ مورد اجاره) 11 - آیا امکان ابطال پارتی/ مال/ مورد اجاره، پس از بازگشایی وجود دارد؟ بله- در صورتی که به تشخیص دستگاه اجرایی، معامله با مزایده گر منع قانونی داشته باشد. (از جمله ممنوع المعامله بودن مزایده گر، تشخیص به شرکت کارمندان دولت در مزایده و …) 12 - آیا می توان پارتی/ مال/ مورد اجاره را پس از واریز وجه مزایده توسط مزایده گر برنده، ابطال نمود؟ خیر- در حال حاضر این امکان به صورت سیستمی وجود ندارد. 13 - آیا پس از زمان مشخص شده در فرم مزایده، امکان اعلام به برنده وجود دارد؟ بله- اعلام به برنده پس از تاریخ مشخص شده نیز امکان پذیر می باشد. 14 - در کارتابل مشاهده پیشنهاد ها و اعلام به برنده، کلیدی با عنوان «اعلام به برندگان اول» وجود دارد. کاربرد آن چیست؟ با استفاده از این کلید، اعلام به برندگان اول به صورت گروهی انجام می شود. به این معنی که در صورتی که هیچ گونه فیلتری اعمال نشود، به برنده های اول تمامی پارتی/ مال/ مورد اجاره هایی که وجود دارند و اعلام به برنده نشده اند، اعلام به برنده می شود. 15 - آیا در تعریف تعداد اعضای کمیسیون محدودیت داریم؟ بله- بایستی حداقل سه نفر به عنوان اعضای کمیسیون مزایده معرفی شوند. مطابق قانون وجود حداقل یک نفر از خانواده های ذیحساب، مقام تشخیص و اعضای کمیسیون الزامی می باشد. (شرکت های دولتی و موسسه/ نهاد عمومی غیر دولتی از این قانون مستثنی هستند.) 16 - آیا امکان مشاهده قیمت های پیشنهادی پس از بازگشایی، برای عضو کمیسیون وجود دارد؟ این امکان برای عضو کمسیون وجود ندارد. تنها مقام تشخیص دستگاه اجرایی قادر به مشاهده اطلاعات می باشد. (عضو کمسیون می تواند در جلسه بازگشایی و پس از انجام بازگشایی، نفرات برنده مزایده را مشاهده کند.) 17 - برای فعالیت در سامانه مزایده، چه شمارهحسابهایی را باید در سامانه ثبت نماییم؟ شمارهحساب جهت دریافت هزینه شرکت در مزایده – نوع حساب: درآمدی شمارهحساب جهت واریز وجه مزایده – نوع حساب: درآمدی شمارهحساب جهت واریز هزینه شرکت در مزایده- نوع حساب: دریافت وجوه سپرده شمارهحساب جهت واریز ودیعه- نوع حساب: رد وجوه سپرده شمارهحساب جهت عودت وجه مزایده- نوع حساب: رد وجوه سپرده جهت عودت ودیعه 18 - چگونه می توانیم گزارشی از ودیعه های پرداختی مزایده گران داشته باشیم؟ در کارتابل مقام تشخیص و ذیحساب، منویی با عنوان «گزارش ها» وجود دارد. با انتخاب گزینه «گزارش پرداخت ودیعه ها» و مشخص نمودن شماره مزایده و نوع مزایده، می توان گزارشی از ودیعه های پرداختی مزایده گران برای آن مزایده تهیه نمود. 19 - مزایده غیر منقول منتشر شده است. آیا می توانیم آن را ویرایش کنیم؟ پس از انتشار مزایده، تنها می توان اصلاحاتی را دراطلاعات زمانی و همچنین اعضای کمیسیون مزایده انجام داد. 20 - آیا حتما برای دریافت ودیعه از مزایده گران، بایستی در سامانه شماره حساب تعریف شود؟ در صورتی که روش دریافت ودیعه مزایده از نوع الکترونیکی و فیش نقدی باشد، تعریف شماره حساب واریز ودیعه الزامی می باشد و در غیر اینصورت خیر. 21 - آیا ودیعه ها را تنها به صورت الکترونیکی و از طریق کارت می توانیم عودت دهیم؟ در صورتی که ودیعه را به صورت فیش نقدی و یا الکترونیکی دریافت نموده اید، عودت به صورت الکترونیکی و با وارد کردن شماره کارت مجازی انجام می شود. همچنین می توانید ودیعه را به صورت غیر الکترونیکی نیز عودت دهید. 22 - در صورتی که تعداد کالاهای یک پارتی بسیار زیاد باشد، مامور فروش چگونه می تواند آن پارتی را ثبت نماید؟ در این صورت می توانید برای ثبت کالاهای پارتی، فایلی تهیه کرده و آن در قسمت بارگذاری تصویر/ مستندات کالا بارگذاری نمائید. 23 - اعضای کمیسیون چگونه به صفحه کاربری خود وارد می شوند؟ اعضای کمیسیون صفحه کاربری ندارند و در جلسه بازگشایی، از طریق کارتابل مقام تشخیص اقدام به امضای الکترونیکی جهت بازگشایی پاکت ها می نمایند. 24 - یکی از اعضای کمیسیون در روز بازگشایی امکان حضور در جلسه را ندارد. چگونه می توانیم بدون حضور وی بازگشایی مزایده را انجام دهیم؟ پیش از آغاز مراحل بازگشایی (وضعیت مزایده در وضعیت «در انتظار بازگشایی» باشد) امکان اصلاح اعضای کمیسیون توسط مامور فروش وجود دارد. 25 - چگونه می توان مزایده ای منقول را بدون قیمت پایه ثبت و منتشر کرد؟ بایستی در هنگام ثبت مزایده، نوع ودیعه دریافتی را «مبلغ ثابت» انتخاب نموده و در فرم ثبت پارتی، آیتم «پارتی دارای قیمت پایه نمی باشد» را انتخاب نمایید. 26 - چگونه می توانیم هزینه شرکت در مزایده را به ازای هر پارتی مشخص نمائیم؟ در سامانه هزینه شرکت در مزایده، به ازای هر مزایده( و نه پارتی) مشخص می گردد. 27 - آیا رابط دستگاه اجرایی در فرآیند مزایده نقشی ایفا می کند؟ خیر 28 - مزایده گر خود را وثیقه گذار اعلام نموده است.جهت تعیین تکلیف موضوع در سامانه چه اقدامی باید انجام دهیم؟ جهت تایید/عدم تایید وثیقه گذار بودن باید وارد کارتابل مقام تشخیص شده و در منوی «تایید وثیقه گذار» موضوع را تعیین تکلیف نمائید. 29 - در صورتی که وثیقه گذار بودن مزایده گر عدم تایید شود، آیا قیمت پیشنهادی وی تحت تاثیر قرار خواهد گرفت؟ خیر- قیمت پیشنهادی مزایده گر تحت تاثیر قرار نمی گیرد. 30 - آیا در زمان بازگشایی ودیعه ها، ویرایش وضعیت ودیعه امکان پذیر است؟ بله- تا پیش از تایید نهایی ودیعه ها می توان وضعیت ودیعه ها را تغییر داد. 31 - چرا امکان اعلام برنده، به نفر دوم وجود ندارد؟ در زمان بازگشایی تایید رتبه بندی انجام شده است، به همین دلیل امکان اعلام برنده به نفر دوم وجود ندارد. 32 - آیا میتوان مهلت دریافت اسناد را مشابه با مهلت ارائه پیشنهاد قیمت قرار داد؟ مهلت دریافت اسناد می بایست حداقل 10 و حداکثر 30 روز از مهلت ارائه پیشنهاد کوچکتر باشد. 33 - امکان دریافت اسناد پس از اتمام مهلت دریافت اسناد وجود دارد؟ خیر-دریافت اسناد محدود به بازه زمانی مهلت دریافت اسناد شده است. 34 - در کارتابل ذیحساب در هنگام بررسی تضامین یک مورد عدم تایید شده است آیا امکان تغییر وضعیت به تایید شده وجود دارد؟ بله تا قبل از درج امضای نهایی ذیحساب امکان تغییر وضعیت وجود دارد. 35 - آیا می توان مهلت دریافت اسناد را مشابه با مهلت انتشار در سامانه قرار داد؟ مهلت دریافت اسناد می بایست حداقل 1 روز بزرگتر از زمان انتشار در سامانه باشد. 1 - آیا برای شرکت در مزایده جزئی، باید امضای الکترونیکی(توکن) تهیه کنم؟ خیر-برای ثبت نام نیاز به توکن نمیباشد. همچنین شرکت در مزایده جزئی بدون توکن امکان پذیر است. 2 - چگونه می توانم مدارک پیوستی مزایده اجاره را بارگذاری نمایم؟ درصورتی که دستگاه اجرائی، بارگذاری مدارک پیوستی را برای مزایده گر مجاز دانسته باشد، می توانید در فرم «ارسال پیشنهاد قیمت» با کلیک بر روی کلید «پیوست»، مدارک خود را بارگذاری نمایید. 3 - آیا می توانم قیمت پیشنهادی خود را در مزایده جزئی ویرایش نمایم؟ بله- پیش از اینکه مهلت ارسال پیشنهاد قیمت به اتمام برسد، با استفاده از کلید «ویرایش پیشنهاد قیمت»، می توانید قیمت پیشنهادی خود را ویرایش نمائید. 4 - در مزایده حراج، از چه روش هایی برای پرداخت ودیعه می توانم استفاده کنم؟ تنها روش پرداخت ودیعه در مزایده حراج، پرداخت الکترونیکی می باشد. 5 - چگونه میتوانم هزینهی شرکت در مزایده منقول را پرداخت نمایم؟ پس از ورود به صفحه اصلی، مزایده مورد نظر را انتخاب نموده و با انتخاب کلید «شرکت در مزایده و پرداخت گروهی»، وارد فرم شرکت در مزایده و پرداخت گروهی شوید. همچنین از طریق کارتابل «پرداخت گروهی هزینههای شرکت در مزایده»، با انتخاب کلید «پرداخت گروهی» میتوانید وارد این فرم شوید. 6 - چگونه می توانم جهت شرکت در مزایده منقول از انواع ودیعه های غیر الکترونیکی استفاده کنم؟ پس از اسکن ودیعه غیر الکترونیکی (ضمانتنامه – فیش) ، وارد صفحه کاربری خود شده و در کارتابل «پرداخت های غیر الکترونیکی»، اطلاعات لازم را ثبت کنید. تصویر اسکن شده را نیز بارگذاری نمائید. حال می توانید از طریق کارتابل «پرداخت گروهی و شرکت در مزایده» ، پس از انتخاب پارتی، اقدام به ارسال ودیعه نمایید. علاوه بر ثبت و ارسال سیستمی، با هماهنگی دستگاه اجرایی، اصل ودیعه را نیز به دستگاه اجرائی تحویل دهید. 7 - آیا امکان ارسال پیوست در مزایده منقول/ غیر منقول امکان پذیر است؟ بله – در صورتی که دستگاه اجرائی مزایده گزار، امکان پیوست مدارک را برای پارتی/ مال فعال کرده باشد، این امکان وجود دارد. 8 - آیا می توانم اسناد مزایده را بدون ثبت نام در سامانه دانلود کنم؟ تنها در صورتی که هزینه خرید اسناد (هزینه شرکت در مزایده) صفر باشد، این امکان وجود دارد. اما جهت شرکت در مزایده میبایست حتما اسناد در بازه زمانی مهلت دریافت اسناد و از طریق کارتابل مزایده گر دریافت گردد. (دریافت اسناد مزایده حتی در صورت رایگان بودن الزامی میباشد.) 9 - چگونه بدانم ارسال پیشنهاد قیمت خود را به درستی انجام داده ام؟ پس از ارسال پیشنهاد قیمت، در صورتی که وضعیت پیشنهاد قیمت (پیشنهاد ارسال شده) باشد، بدین معناست که ارسال پیشنهاد قیمت شما به درستی انجام شده است. 10 - آیا امکان انصراف از مزایده غیر منقول وجود دارد؟ بله -تا پیش از این که زمان بازگشایی فرا برسد، امکان انصراف وجود دارد. 11 - چگونه متوجه شوم که تا چه زمانی مهلت ارسال پیشنهاد قیمت دارم؟ از طریق جستجوی مزایده و کلیک بر روی شماره مزایده، می توانید اطلاعات زمانی مزایده را مشاهده نمائید. 12 - چرا قیمت پایه برخی از پارتی ها را مشاهده نمی کنم؟ مطابق قانون و با تشخیص دستگاه اجرایی، برخی از پارتی ها بدون اعلام قیمت پایه منتشر می شوند و قیمت کارشناسی، در زمان بازگشایی پاکت ها اعلام می شود. 13 - چگونه قیمت پیشنهادی خود برای مزایده منقول ارسال نمایم؟ پس از پرداخت هزینه شرکت در مزایده (در صورت وجود هزینه) و دریافت اسناد مزایده و پرداخت ودیعه (پرداخت ودیعه الکترونیکی/ ثبت و ارسال ودیعه غیر الکترونیکی) میتوانید از طریق کارتابل «ارسال پیشنهاد قیمت»، با کلیک بر روی کلید «ارسال پیشنهاد قیمت» وارد صفحه پیشنهاد قیمت شده و قیمت خود را ارسال نمایید. (دریافت اسناد مزایده حتی در صورت رایگان بودن الزامی می باشد.) 14 - وجه مزایده منقول را به صورت الکترونیکی پرداخت کرده ام و وضعیت پرداخت نیز «پرداخت موفق» می باشد، در کارتابل «دریافت اقلام کالا از انبار» هیچ رکوردی وجود ندارد. علت چیست؟ پرداخت شما بایستی توسط دستگاه اجرایی تایید شود. پس از تایید های مذکور ، مجوز خروج کالا صادر شده و در کارتابل «دریافت اقلام کالا از انبار» قابل مشاهده می باشد. 15 - نحوه پرداخت وجه مزایده منقول چگونه است؟ وجه مزایده را به دو صورت الکترونیکی و فیش نقدی می توانید پرداخت کنید. در صورت انتخاب فیش نقدی برای پرداخت وجه مزایده ، بایستی فیش را در سیستم ثبت، تصویر آن را بارگذاری و پس از پرداخت کارمزد به صورت الکترونیکی، برای دستگاه اجرائی ارسال نمایید. 16 - به چه روش هایی می توانم کارمزد مزایده منقول را پرداخت نمایم؟ پرداخت کارمزد مزایده، تنها به صورت الکترونیکی انجام می شود.اگر بخواهید وجه مزایده را نیز به صورت الکترونیکی پرداخت کنید، در زمان پرداخت، مبلغ کارمزد با مبلغ پیشنهادی شما جمع می شود، اما در صورتی که بخواهید وجه مزایده را به صورت فیش نقدی پرداخت نمایید، ابتدا کارمزد را به صورت الکترونیکی و سپس مبلغ پیشنهادی را جداگانه به صورت فیش، پرداخت می نمایید. 17 - چگونه می توانم از پرداخت الکترونیکی خود برای مزایده منقول، نسخه چاپی تهیه کنم؟ در کلیه فرم ها پس از پرداخت الکترونیکی امکان چاپ وجود دارد. در صورتی که بعدا نیاز به تهیه نسخه چاپی داشتید، می توانید در کارتابل «پیگیری وضعیت دریافت و پرداخت»، وضعیت پرداخت خود را مشاهده کرده و در صورت پرداخت موفق، نسخه چاپی تهیه کنید. 18 - دستگاه اجرائی نسبت به عودت ودیعه اقدام نکرده است.چگونه عودت ودیعه خود را پیگیری نمایم؟ در صورتی که با توجه به زمانبندی عودت ها، عودت شما انجام نشده است، موضوع را از دستگاه مزایده گزار پیگیری نمائید. 19 - هنگام پراخت وجه مزایده، با پیغام تراکنش ناموفق، مواجه شدم، چه اقدامی می توانم انجام دهم؟ ابتدا از عدم برداشت وجه از حساب خود اطمینان حاصل کنید، در این صورت پرداخت خود را دوباره انجام دهید. 20 - آیا کارمزد سامانه همان مالیات بر ارزش افزوده می باشد؟ خیر- کارمزد سامانه ارتباطی به مالیات بر ارزش افزوده ندارد. مبلغ واریزی نهایی شما شامل مبلغ پیشنهادی + کارمزد + مالیات بر ارزش افزوده (در صورت وجود مالیات) می باشد. 21 - چگونه مطمئن شوم که ودیعه را به درستی ارسال نموده ام؟ در جزئیات ودیعه، می توانید وضعیت ودیعه را مشاهده کنید. 22 - تصویر ودیعه برای بارگذاری، بایستی دارای چه شرایطی باشد؟ فرمت فایل باید یکی از فرمت های مجاز در سامانه، تعداد فایل ها 20 فایل و حجم هر فایل حداکثر 10 مگابایت باشد. 23 - آیا می توانم شماره کارت بانکی خود را در سامانه تغییر دهم؟ بله- در منو ویرایش اطلاعات ثبت نام (پروفایل مزایده گر) قسمت اطلاعات حساب، با استفاده از کلید «ردیف جدید» اطلاعات حساب خود را درج کرده و حساب قبلی را غیرفعال نمایید. سپس در قسمت تایید اطلاعات، با استفاده از کلید تایید تغییرات را ثبت نمایید. 24 - در صورتی که پس از پرداخت وجه مزایده، انصراف دهم، آیا می توانم وجه پرداختی خود را پس بگیرم؟ این نوع انصراف در سامانه امکان پذیر نیست و با مراجعه حضوری به دستگاه اجرایی قابل پیگیری می باشد. در صورتی که دستگاه مزایده گزار انصراف شما را تایید نماید، ودیعه شما ضبط شده و وجه مزایده پس از کسر جرائم قانونی قابل عودت می باشد. 25 - آیا فردی که شناسه کاربری و رمز عبور من را بداند، می تواند قیمت پیشنهادی مزایده اجاره من را مشاهده کند؟ تا پیش از بازگشایی این امکان وجود ندارد. بهتر است در اسرع وقت رمز عبور خود را تغییر دهید. 26 - چگونه می توانم روش های پرداخت ودیعه را مشاهده کنم؟ روش های پرداخت ودیعه، با کلیک بر روی شماره مزایده قابل مشاهده می باشد. 27 - آیا در سامانه می توانم از قیمت پیشنهادی دیگر مزایده گران مطلع شوم؟ فقط در مزایده حراج می توان قیمت پیشنهادی دیگر مزایده گران را مشاهده نمود. 28 - پس از بازگشایی مزایده، چگونه رتبه خود را مشاهده کنم؟ درکارتابل ارسال پیشنهاد قیمت، در ستون رتبه مزایده گر اگر رتبه معتبری داشته باشید، عدد و در غیر اینصورت نوشته «غیر برنده» درج شده است. 29 - آیا برای بازدید از کالاها باید در سامانه ثبت نام کنم؟ آدرس محل بازدید را چگونه متوجه شوم؟ برای بازدید کالاها نیازی به ثبت نام در سامانه نیست. همچنین در سامانه امکان مشاهده کلیه اطلاعات مزایده (از جمله محل بازدید) برای کاربر میهمان وجود دارد. با کلیک بر روی لینک شماره پارتی مورد نظر و انتخاب کلید «اطلاعات تکمیلی» ، محل بازدید و تحویل کالا را می توانید مشاهده نمائید. اما برای شرکت در مزایده حتما بایستی ثبت نام انجام دهید. 30 - ارسال پیشنهاد قیمت مزایده اجاره را انجام داده ام. چگونه می توانم قیمت پیشنهادی خود را افزایش دهم؟ پس از ارسال، قیمت پیشنهادی به هیچ عنوان قابل ویرایش نمی باشد. 31 - ودیعه خود را به صورت الکترونیکی در سیستم ثبت و ارسال نموده ام. آیا می توانم آن را ویرایش کنم؟ خیر- ودیعه الکترونیکی پس از ارسال به مزایده گزار، قابل ویرایش نمیباشد. 32 - چگونه متوجه شوم که در مزایده منقول که شرکت کرده ام، برنده شده ام؟ در صورتی که در کارتابل «پذیرش برنده بودن و پرداخت وجه»، رکورد متناظر با پارتی هایی که برای آن ها پیشنهاد ارسال نموده اید را مشاهده کنید، به معنی برنده بودن شما برای آن پارتی می باشد. 33 - آیا پیش از بازگشایی مزایده غیر منقول، دستگاه اجرایی می تواند قیمت پیشنهادی مزایدهگر ها را مشاهده کند؟ خیر- تا زمانی که بازگشایی مزایده انجام نشود، قیمت ها به هیچ عنوان قابل مشاهده نمی باشد. 34 - آیا مشخصات کاربری و توکنی که برای شرکت در مزایده های سازمان جمع آوری و فروش اموال تملیکی استفاده می کنم، در مزایده های سایر دستگاه های اجرائی نیز قابل استفاده می باشد؟ بله 35 - به عنوان برنده مزایده غیر منقول انتخاب شده ام.آیا می توانم مبلغ ودیعه ای که پیش از این پرداخت نموده ام را از وجه مزایده کسر و مابقی را پرداخت کنم؟ خیر- مبلغ ودیعه و وجه مزایده به صورت جداگانه محاسبه شده و قابل پرداخت می باشد. مبلغ ودیعه پس از واریز وجه، عودت داده می شود. 36 - چگونه می توانم لیست کالاهای یک پارتی را با جزئیات کامل ببینم؟ با کلیک برروی شماره پارتی و ورود به فرم «جزئیات پارتی» می توانید اطلاعات کالا ها را مشاهده نمائید. 37 - زمانی که به درگاه بانک وارد میشوم و با انتخاب کلید پرداخت، پیغام «شماره کارت اشتباه است» نمایش داده میشود. علت چیست؟ حتماً شماره کارت وارد شده مشکلی دارد. مشخصات کارت درج شده در پروفایل را بررسی، کنترل و اصلاح نمایید. 38 - آیا می توانم از مشخصات کاربری سامانه تدارکات، در سامانه اموال تملیکی نیز استفاده کنم؟ خیر- شناسه کاربری، صرفا جهت استفاده در ستاد کاربرد دارد. 39 - آیا می توانم جهت شرکت در مزایده، سه ودیعه غیر الکترونیکی را ادغام کرده و آنها را برای یک پارتی ارسال نمایم؟ خیر- برای هر پارتی تنها می توان از یک ودیعه استفاده نمود. در صورت تایید دستگاه مزایده گزار، یکسان بودن شماره مزایده و کافی بودن مبلغ ودیعه غیرالکترونیکی، می توانید از یک ودیعه برای چندین پارتی استفاده نمائید. 40 - آیا امکان ارسال اصل ودیعه (فیش ، ضمانتنامه بانکی) خود را از طریق پست به دستگاه اجرایی دارم؟ نحوه ارسال اصل ودیعه را با دستگاه اجرائی هماهنگ نمائید. 41 - زمان ارسال پیشنهاد قیمت به پایان رسیده است.چگونه پیشنهاد خود را ارسال نمایم؟ پس از پایان مهلت، امکان ارسال پیشنهاد وجود ندارد. 42 - وثیقه گذار کیست؟ در صورتی که مالی توسط یک دستگاه اجرائی ضبط و به مزایده گذاشته شود، به شخصی که صاحب آن مال بوده و در مزایده شرکت کند، وثیقهگذار گفته می شود. 43 - مهلت پذیرش و واریز وجه مزایده گر به اتمام رسیده است جهت ادامه فرآیند چه کاری باید صورت پذیرد ؟ تا زمانیکه سازمان به رتبه بعدی به عنوان برنده اعلام ننماید مزایده گر برنده امکان پذیرش و واریز وجه را دارد. 44 - برای ثبت نام در سامانه مزایده آیا نیاز به دریافت توکن و گواهی الکترونیکی میباشد؟ خیر 45 - برای شرکت در مزایده حراج آیا نیاز به تهیه توکن و گواهی الکترونیکی می باشد؟ خیر 46 - مزایده گر حقیقی هستم آیا میتوانم پرداخت الکترونیکی را از حساب فرد دیگری انجام دهم؟ پرداخت الکترونیکی میبایست حتما از کارت بانکی فرد صاحب کارتابل انجام گردد. 47 - در صورت به پایان رسیدن مهلت دریافت اسناد آیا میتوانم اسناد را از سازمان مزایده گزار تهیه نمایم؟ دریافت اسناد باید در کارتابل مزایده گر و فقط در بازه زمانی دریافت اسناد انجام گردد. 48 - در کارتابل مزایده اموال تملیکی قابلیت چاپ در منوی "دریافت اقلام کالا از انبار" را ندارم علت چیست؟ با توجه به درخواست سازمان اموال تملیکی کلید چاپ از منوی “دریافت اقلام کالا از انبار” حذف شده و نیازی به ارائه رسید نمیباشد 49 - کلید پذیرش برنده بودن در کارتابل اموال غیر منقول خاموش می باشد علت چیست؟ کلید پذیرش برنده بودن پس از پرداخت کارمزد و مبلغ مورد نیاز جهت عقد قرارداد و تهیه چک/سفته به مبلغ جمع اقساط روشن و قابل انتخاب خواهد شد.
